CANOPY · PUBLIC INFORMATION
隐私政策
我们仅在实现服务功能所必需的范围内处理个人信息,并采取合理措施保护信息安全。
更新日期:2026 年 9 月 8 日
一、我们收集的信息
可能包括注册和身份信息(姓名、邮箱)、账号及组织关系、用户主动提交的客户或项目资料、操作记录,以及保障安全运行所需的日志和设备信息。请勿在非必要情况下输入身份证件、健康、财务等敏感个人信息。
二、处理目的与方式
相关信息用于账号登录、权限管理、提供和改进功能、保障安全、响应咨询与投诉,以及履行法律法规要求。我们不会超出已说明且合理必要的范围处理个人信息。
三、AI 功能中的信息
当用户主动使用 AI 功能时,为完成请求,相关输入可能会发送给提供模型能力的服务商处理。请在提交前删除无关身份信息,并确认对所提交材料具有合法处理权限。
四、保存、共享与安全
我们在实现处理目的所需的期限内保存信息,并采取访问控制、传输保护和权限隔离等措施。除取得授权、履行合同、依法提供或为实现明确功能所必需外,不向第三方提供个人信息。
五、您的权利
用户可以申请查阅、复制、更正、补充或删除个人信息,也可以撤回同意、注销账号或要求解释处理规则。请访问“个人信息与账号权利”页面或发送邮件至 hello@canopylab.cn。我们会核验身份并及时处理。
六、未成年人
未成年人应在监护人指导和同意下使用服务。我们不会主动以向未成年人营销为目的收集其个人信息。
七、运营主体与联系
个人信息处理者:东莞市园长教育科技有限公司。隐私问题及权利申请邮箱:hello@canopylab.cn。